Las marcas blancas siguen haciendo mella en los anunciantes de toda la vida. Los consumidores se decantan por tomar sus decisiones de compra basándose en el precio y cada vez menos en su marca de confianza. Diversas asociaciones del sector publicitario, así como las propias marcas de fabricante, han levantado la voz para defender su sitio en el mercado. Ahora lo hace el Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Cataluña con el lanzamiento del siguiente manifiesto:

Publicitarios, relaciones públicas y en definitiva todos los profesionales que formamos parte del mundo de la comunicación entendemos que, nuestra labor en pro de las marcas nos sitúa a veces en el centro de acusaciones y críticas, pero también sabemos que difundiendo y haciendo que las marcas formen parte de la vida de las personas, contribuimos a un intangible tejido de deseos, sueños y aspiraciones.

Todo esto viene a cuento de una campaña de una gran superficie en la que se promociona su nueva marca “low-cost”. Esta campaña sin entrar a valorar la calidad de su creatividad, es un ataque frontal a las marcas de los fabricantes.

Desde el Col-legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya, no podemos menos que lamentar y llamar la atención acerca de una campaña que no solo se mofa de que las marcas construyan imaginarios, o utilicen referentes para dotar de valor añadido a sus productos, o trabajen el packaging como parte fundamental de un producto, o apelen a sus orígenes para reafirmar su autenticidad,.. sino que desvaloriza la actividad de los profesionales de la comunicación y del marketing al presentar no sólo como superfluo e innecesario nuestro trabajo, sino además hacer mofa de ello.

En una sociedad abierta, plural y competitiva, tenemos que aceptar que quizás ha habido y hay ciertos excesos en el uso de las marcas, y por eso fabricantes y comunicadores podemos ser merecedores de algunas saludables críticas; pero también es cierto que las marcas han sido, son y seguirán siendo el medio a través del que se establece un contrato de confianza, de identificación y sobretodo duradero en el tiempo con los consumidores. Un contrato que incluye compartir aspiraciones, deseos, emociones y sueños.

Objetivamente, no valorar las marcas es obviar la libertad de elegir. Significa infundir dudas acerca del valor y la contribución de miles de personas que se esfuerzan por diferenciar sus productos y servicios ofreciendo y comunicando una más que demostrable calidad, fiabilidad y atención tanto a sus clientes como a los potenciales clientes. Y eso es grave, sobre todo hoy.

Con esta campaña también se cuestiona la labor del planner que busca insights y motivaciones, la del creativo que construye metáforas para explicar de forma más amena y comprensible beneficios técnicos, la del diseñador que ve en la estética de las cosas no un mero maquillaje sino un argumento decisivo para preferir una marca y no otra.

Si mueren las marcas, morirán sentimientos como la proyección, la aspiración y los sueños individuales y con ellos la comunicación que llega al fondo de las personas, y como consecuencia una de las partes más singulares de nuestra profesión de comunicadores. Porque detrás de una marca sólida y leal con sus clientes hay aspiraciones y sueños que se comunican y comparten a través de una comunicación que, muchas veces llega al fondo de las personas.

En definitiva el Col-legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya quiere reivindicar el papel y valor social de las marcas y su contribución económica.

Siempre desde la responsabilidad, la veracidad y el estricto cumplimiento de normas y reglas reivindicamos el papel y valor de las marcas y el poderoso influjo de apasionada imaginación, ingenio y talento que los profesionales de la comunicación ponen en ellas para que formen parte duradera de nuestras vidas, la de todos, porque todos somos clientes, todos elegimos nuestras marcas, incluso los que trabajamos para las marcas.

http://www.colpublirp.com/

Por estructura y por flexibilidad podemos incorporar novedades más rápidamente y con menos costes que los grandes mastodontes internacionales. Fijémonos en nuestro entorno, en cómo las agencias del mundo más punteras empezaron siendo (o son) medianas o pequeñas, descentralizadas o alejadas de los núcleos tradicionales de negocio (NY, Londres, París o Madrid) como Crispin Porter + Boguski, que revolucionó la comunicación viral desde Miami; la famosa Wieden & Kennedy, sita en Portland, Oregón; Victors & Spoils, que incorporó el concepto de “crowdsorcing” a la publicidad desde Boulder, Colorado, o Gramma, que revolucionó el mundo de las telecomunicaciones desde la Paz, Bolivia.

La siguiente revolución dentro de la comunicación española la tenemos que empujar nosotros, esa es mi apuesta. Es cuestión de actitud, constancia y foco. ¡E Internet!

Jorge Cubain

Director General Estratégico y socio de biTTia
Ponente y colaborador habitual de diferentes universidades y escuelas de Negocio

(anteriormente Planificador Estatégico en Saatchi & Saatchi Madrid y McCann Erickson España, Director estratégico y de cuentas en Grey Iberia y VicePresiente Global de Havas Medi

MADRID, 14 Jun. (Portaltic/EP) -

   Se cumple un cuarto de siglo desde que se desatara uno de los culebrones más grandes de la historia de la industria tecnológica. El antagonista: John Sculley, el protagonista: Steve Jobs, el resultado: Jobs estuvo apartado de la compañía que él mismo fundó durante doce años durante los cuales Apple no consiguió levantar cabeza. Hoy es la compañía tecnológica más grande del mundo.

   John Sculley era un ejecutivo de Pepsi a quien la junta directiva  de Apple había llevado a Cupertino como director ejecutivo para supervisar tanto a Jobs como el crecimiento de la compañía –similar al papel que tiene Eric Schmidt con los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin–. Corría el año 1983.

   Considerado un genio de la comercialización –había inventado la campaña “Pepsi Challenge”–, Sculley llegó a la empresa con el objetivo de luchar contra las bajas ventas de los ordenadores Macintosh y la necesidad de poner orden al caos creativo que Jobs había desatado.

   Sculley descubrió pronto que no podía controlar a Jobs y que tendría que dejarle ir, hoy se lamenta.

   “No he hablado con Steve en 20 años y pico”, declaró Sculley al portal ‘The Daily Beast’.”A pesar de que aún hoy no habla conmigo, y creo que nunca lo hará, le tengo una gran admiración”.

   El enfrentamiento entre Sculley y Jobs surgió cuando el ex-directivo de Pepsi lo reemplazó en su papel de supervisor de la división de ordenadores Macintosh, cuyas ventas se habían estancado el año anterior. Así que Sculley y el consejo lo dejaron sólo con un cargo de presidente ceremonial.

   Aunque Sculley dijo que acepta la responsabilidad, también cree que la junta directiva de Apple debería haber entendido que era necesario que Jobs siguiera en el cargo.

   “Mi sensación es que probablemente nunca se hubiese roto la relación entre Steve y yo si hubiéramos tenido diferentes papeles”, afirmó Sculley. “Tal vez debería haber sido él director general y yo debería haber sido el presidente. La visión de futuro es una de las funciones que se esperan de una junta directiva”.

   Los miembros de aquella junta hace mucho tiempo que dejaron Apple, que ahora cuenta con Al Gore, entre sus miembros. Mientras tanto, Jobs disfruta, según el medio inglés, de una oleada de artículos alabando el hito de haber superado a Microsoft como empresa tecnológica mientras crece la expectación ante el inminente lanzamiento de iPhone 4.

   “Apple está en una posición ventajosa”, declaró Sculley. “Los mismos principios en los que Steve es ahora tan riguroso son aquellos en los que él mismo caía en aquel entonces. Ahora es mucho más sabio y un mejor ejecutivo”

   Restaurado como CEO de Apple en 1997, Jobs es ahora el CEO más respetado del planeta –subió al escenario durante la Apple Worldwide Developers Conference el pasado lunes para presentar el nuevo modelo de iPhone ante un público entregado– mientras que los productos que Jobs ha defendido –iPhone, iPod, y iPad– han revolucionado la industria tecnológica.

   “Predigo”, añadió Sculley, “que Apple no sólo pasará a Microsoft en capitalización de mercado, sino que va a ir mucho más allá”.

El periodista y académico colombiano Daniel Samper

EFE – La Rioja – 02-06-2010

El periodista y académico colombiano Daniel Samper ha aludido hoy al uso del lenguaje en los medios de comunicación y señalado que si en ellos ‘Belén Esteban ha asumido el papel de Azorín, hemos perdido algo’.

Samper ha moderado hoy la primera mesa redonda del seminario internacional de lengua y periodismo ‘Los periodistas, maestros del español’, en la que han participado profesionales de la comunicación de España, Argentina y Chile.

Ha aludido a los medios digitales ‘que cambian la responsabilidad del periodista en el uso del lenguaje’, lo mismo que ‘la presencia en televisión de personajes anónimos y que los periodistas deleguen su magisterio en sus propios invitados’.

Por ello ‘el español que oímos ahora es el de una vecina o un preso’, dos de las personas anónimas que pueden aparecer en los medios ‘y también el de los publicistas, que son los mayores enemigos de la lengua’.

Por todos estos problemas y por ‘el periodismo convergente’ -que una persona realice el trabajo en varios soportes- los profesionales de la comunicación ‘estamos a punto de decir que esta responsabilidad nos la cargamos nosotros’.

El periodista Isaías Lafuente, de la Cadena Ser, ha repasado los ‘pecados capitales’ de los periodistas en el uso del lenguaje, entre los que ‘el principal es la ignorancia’.

Entre esos pecados ha citado la ‘falta de controles de calidad’ el ‘repetir errores de aquellos a los que admiramos’ y ‘devorar signos de puntuación o artículos’ (decir Moncloa en vez de La Moncloa). ‘Si nosotros dejamos de utilizar esas cosas, quienes se miran en nosotros también las dejarán de usar’.

Además, ha aludido a la ‘avaricia’ periodística de ‘acumular palabras para pensar que somos más cultos’ con expresiones como ‘planes de futuro, y los planes no pueden ser de pasado, o decir que alguien es favorito a priori’
También la ‘lujuria’ de ‘coquetear con términos importados desplazando palabras que tenemos’ y la ’soberbia’ de pensar que ’somos maestros de la palabra’.

Otro periodista y ex profesor universitario José Javier Muñoz ha defendido que ‘a los periodistas en ejercicio no hay que cargarles el muerto del mal uso del lenguaje’ porque ‘hoy la comunicación es un negocio y el periodismo también, un método de grandes empresas para obtener dinero’.

En ese contexto ’se mezcla opinión e información’ y ‘es imposible distinguir qué opina el periodista, el político o el dueño de una cadena de televisión’.

Y a esos empresarios ‘no es que les interese desinformar, pero no les importa’ y ‘es más fácil manipular si no hay elementos de juicio’.

Además, del lenguaje ‘también la culpa es de la pésima educación’ porque hoy, los nuevos periodistas ’saben más códigos tecnológicos, pero tienen menos medios para descifrar códigos de información’.

El periodista chileno Sergio Campos, de Radio Cooperativa, se ha referido al nivel de las facultades de periodismo, que en su país es superior en las públicas que en las privadas, paralelo al nivel de exigencia para ingresar en ellas.

Los periodistas ‘forman parte de la educación informal, no competimos con las universidades’, ha dicho Campos.

‘Nuestro medios -ha señalado- ofrecen una complementariedad en esa educación, permiten que salgan en antena o que se lean por internet a personas anónimas con sus propias maneras de hablar’.

Y así ‘los periodistas somos maestros del lenguaje y alumnos a la vez’, ha concluido.

Critican el hecho de que la pantalla no se vea con comodidad en sitios abiertos y la ausencia de multitarea o que la única manera de instalar nuevas aplicaciones sea comprándolas en la App Store porque “devuelve el mercado el concepto de pagar por el software”. No obstante,  reconocen que la velocidad de respuesta del iPad hace que sea posible cambiar de un programa a otro con gran rapidez.  Alertan de que el tablet viene con “muy pocas preinstaladas” y el que los precios de las disponibles en App Store sean significativamente más altos que los de apps para iPhone. ” Para el iPad cuesta entorno a los 4 euros mientras que la misma versión para el iPhone cuesta unos 0,8 euros”, afirman. Otra carencia    ES que el iPad no tiene webcam ni conector HDMI, ni tampoco puerto USB ni ranura para leer tarjetas de memoria.Destacan la alta calidad del sonido y la autonomía de la batería, que permite trabajar un día entero; si bien “el mayor problema es el tiempo que tarda en recargarse”. Para la OCU  como e-reader, “el Kindle es mejor en todo” ya que pesa la mitad que el iPad, y es mejor para comodidad de la lectura y también en duración de la batería. “Pero, a cambio, el iPad es más versátil”. El iPad es bueno para ver vídeos, para navegar por Internet, para escribir – aunque es “algo incómodo” – pero, especialmente, para jugar por la interfaz multitouch con una pantalla grande y el precio de los videojuegos.

El desarrollo de internet en nuestro país puede encontrar a lo largo de este año 2010 un entorno de buenas oportunidades para asegurar su consolidación financiera a largo plazo. El crecimiento de la publicidad “on-line” será importante para consolidar el entorno digital nacional y ayudar a la creación de nuevas empresas. Según datos de IABSPAIN, fue de 654,15 millones de euros, supone que los medios interactivos sean, hoy por hoy, el tercer soporte publicitario en España por nivel de inversión con un 11,64% de la cuota de mercado, tan sólo precedidos por televisión y por diarios, de acuerdo con los datos de Infoadex correspondientes a 2009. Estos números señalan que la inversión en publicidad digital creció en un del 4,9% en un año de dificultades económicas, mientras que el conjunto de los medios vieron reducidas sus inversiones en un 20,9%. Por su parte, el comercio electrónico español tiene un gran potencial de desarrollo si logra ampliar la oferta para atender a esa demanda fugada, a la vez que logra precios competitivos “on-line” y ofrece una calidad de servicio superior a la tradicional en nuestro país.

El auge de los negocios “on-line”; entre lo tradicional y lo más innovador

El reto de lograr un modelo de negocio “on-line” sostenible en España a largo plazo tiene dos variantes para Sergio Garasa, director general de Mundoofertas. “En algunos casos las empresas han tratado de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio tradicionales. Ejemplo: el supermercado “on-line” www.tudespensa.com recibe pedidos por internet de cesta de la compra clásica para entregar y cobrar en el domicilio del cliente a la hora que este solicita. En estos casos, los competidores “off-line” son un factor importante que condiciona todo el plan de negocio. En la otra variante, la digitalización universal abrió nuevas oportunidades de mercado desde cero: buscadores, redes sociales, comunidades, descargas digitales de videojuegos… Ejemplo: los más de 700.000 usuarios españoles de nuestra comunidad “on-line”, Mundoofertas.com, reciben gratis un par de boletines personalizados en su correo electrónico cada semana con una selección de ofertas, muestras gratuitas y descuentos de los sectores por ellos solicitados.

Internet en España es un medio que ofrece la atención de casi 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita que la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.

Los negocios “on-line”, entre la falta de financiación y lo gratis

Tanto en negocios tradicionales pasados a la red como en digitales de nuevo cuño, la financiación a medio y largo plazo de las actividades ha sido un reto para los emprendedores que ha exigido especial atención al ser internet un mercado nuevo en España sin precedentes históricos como referencia. “La restricción brutal de crédito y recursos financieros que siguió al final de la burbuja inicial en el 2000 puso contra las cuerdas la viabilidad de numerosos proyectos “on-line” serios, a la vez que dejó claro que el desarrollo del internet español tenía unas características propias que considerar para lograr la viabilidad a largo plazo”, comenta el director general de Mundoofertas. Un par de ejemplos: las empresas nacionales de comercio electrónico deben lidiar en sus plataformas de venta con varias lenguas oficiales para un solo mercado estatal. Las multas de protección de datos en España superan el importe de todas las demás de toda la Unión Europea.

Otra de las percepciones especialmente fuertes en España es la tendencia del internauta (reforzada por la instauración del canon digital) a considerar que todo servicio “on-line” debe ser gratuito, lo que dificulta –a veces– conseguir una base de clientes que pague cuotas periódicas. Hoy esta situación está cambiando por el uso intensivo de las aplicaciones de internet por parte de los ciudadanos. Muchos consumidores empiezan a estar dispuestos a pagar una cuota por determinados servicios, como muestra el exitoso desarrollo en nuestro país de las descargas de música vía Itunes, el boom del revelado digital “on-line” o las descargas de pago de videojuegos y aplicaciones Apple, ambas en constante crecimiento. Marketing “on-line”, clave para desarrollo negocios “on-line”.

Dadas las limitaciones del comercio electrónico español actual, la salud del marketing “on-line” como segunda vía de financiación de estos modelos de negocio es vital. El desarrollo de la publicidad en internet en 2010 condicionará, sin duda, la presión sobre el sector hacia modelos de pago, gratuitos o mezcla de ambos. La red es el primer canal de comunicación total empresa-consumidor, llevando y trayendo información, compras y opiniones en uno y otro sentido en tiempo real. “Ese intercambio mutuo continuo, sumado al control de resultados en tiempo real, permite a internet superar la eficacia de las campañas de marketing predigitales”, señala Garasa. En un contexto en el que conjunto de la economía cae el 4% interanual, el márketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2 respectivamente, surge la figura un consumidor más maduro, el ahorrador “on-line”: informado y prudente en su compra, y agrupado alrededor de comunidades como Mundoofertas. No busca sólo comprar más barato, sino sobre todo quiere comprar mejor.

El marketing evoluciona sin parar

El aumento en inversión de marketing “on-line” es un fenómeno mundial. En 2009, fue mayor en España que en los mercados avanzados como Estados Unidos debido a la enorme brecha digital que nos separaba de ellos. Nuestro país sigue lastrado por el tradicional gigantismo de la inversión televisiva, fuera de parámetros europeos avanzados. Para Sergio Garasa: “El marketing por definición evoluciona sin parar, pegado siempre a los cambios de vida y actitudes de los consumidores. Pero siempre persigue conseguir el mayor impacto posible (en cantidad y calidad) en su grupo objetivo con el menor coste. En este sentido internet en España es un medio que ofrece la atención de 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta”.

Por estos motivos –amplia cobertura y profundidad única del impacto– la cuota de la inversión de marketing que va a nuestro internet continúa creciendo y se coloca –por fin– entre los grandes medios, aunque aún lejos de los líderes europeos (11% España vs 16% media EU y 24% en UK). La capacidad de interacción con el usuario es cada vez más valorada en el marketing, e internet en este aspecto desborda a cualquier otro medio. Según IAB España, más del 50% de nuestro marketing “on-line” en 2009 se invirtió ya según el modelo del pago por clic. El salto de medir las campañas vía “impacto pasivo” a medirlas por la respuesta activa lograda es una verdadera revolución en el marketing, que está aquí para quedarse.

La crisis empuja el comercio electrónico: +13,2% interanual. Comprar mejor

Otro dato que señala el peso específico de internet viene dado por los datos aportados desde la CMT, que datan del tercer trimestre del 2009. En este sentido, la compraventa de bienes y servicios a través de internet movió un volumen de negocio de 1.503 millones de euros durante el tercer trimestre de 2009, la mayor cifra de la historia, según los datos y que supone un crecimiento interanual del 13,2%. Asimismo, el número de transacciones registradas en el citado trimestre también registró un récord al alcanzar los 18,57 millones de operaciones. En este período de tiempo, las compras de marketing “on-line” también mantienen una posición de privilegio, con un crecimiento del 8,6%, sólo superado por las inversiones en el transporte terrestre de viajeros y equiparado a los juegos de azar y apuestas. Continuaron la lista los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (4,5%) y los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3,8%). En último lugar, se situó la educación con un 3,4% del total del volumen de transacciones. Obviamente, el consumidor maduro busca, compara y elige la mejor relación calidad-precio en su compra, con la red como su más fiel aliado.

Podeís ver todo el artículo en este link:

http://kurioso.es/2010/04/19/jose-maria-mugica-director-ocu-habla-de-powerbalance/

Estimados colegas:

Tras la lectura detallada de la noticia que aparece en vuestra página web y que cito en el asunto de este mail, quisiera hacer algunas puntualizaciones, en nombre de BITTIA, con el ánimo de que sean, al menos, valoradas por el autor o autores de una información que, en primer lugar, no se ajusta a la verdad. En segundo lugar, incumple la máxima periodística de contrastar las versiones de los hechos aportados por las fuentes (gran paradoja tratándose de la web de una asociación de periodistas de la que, por cierto, soy miembro). En tercer lugar, y esto ya es una opinión personal, la torcida noticia parece arrimar el ascua a la sardina de determinados opinantes regionales que, lejos de hacerse eco de los éxitos de BITTIA (tres premios nacionales Best Pack en la semana pasada o diez premios Adappa en dos ediciones) prefieren sumarse a ciertas campañas contra personas vinculadas en el pasado a una empresa que mantiene unos 90 empleos.

En todo caso y para aclaración del contenido de la noticia, adjuntamos los datos aportados por nuestro Departamento de Personal con respecto a las condiciones laborales y salariales de la convocatoria de plazas a la que se alude.

En primer lugar, los recién titulados en cualquier sector empresarial pueden acceder al mercado laboral a través de un contrato laboral en prácticas. Se trata de un contrato formativo que, como su propio nombre indica, debe facilitar al trabajador una práctica profesional adecuada a su nivel de estudios. De esta manera, el trabajador, consigue una experiencia profesional que le será de mucha utilidad para su futuro laboral. A este tipo de contratos solamente pueden acceder a aquellas personas que hayan finalizado sus estudios (título universitario, licenciado o diplomado, o formación profesional), siempre que no hayan transcurrido más de 4 años desde su obtención.

La duración de un contrato en prácticas no debe ser inferior a seis meses ni superior a dos años y se tendrá en cuenta, a estos efectos, las ocasiones en las que el trabajador ha sido contratado en prácticas en otras empresas.

La retribución que marca la ley (insisto para cualquier sector y empresa) de los trabajadores en contrato de prácticas durante el primer año es del 60% del salario fijado en convenio para un trabajador que desempeñe el mismo (que no tiene nada que ver con el salario mínimo interprofesional que se cita en la noticia) o equivalente puesto de trabajo. Durante el segundo año de prácticas, el trabajador percibirá el 75% de dicho salario.

Las condiciones que se le ofrecieron en BITTIA a las dos candidatas que llegaron al final del proceso (ambas candidatas recién tituladas universitarias con muy poca experiencia laboral en prácticas de la carrera o becas y alguna colaboración muy concreta) están bastante por encima de lo que marca la ley: 80% del salario durante los 3 primeros meses, 90% durante los 3 siguientes y el 100% posteriormente.

Según la ley, la empresa podría abonarle el 60% del salario según la categoría que le corresponda por convenio durante el primer año de contrato.

Supongo que tras la lectura de estas líneas habrá pocas dudas al respecto de que lo publicado no se ajusta a la realidad.

Me pongo a vuestra disposición para cualquier otra aclaración adicional.

No era un chat de vacas donde la vi triscar y rumiar; era una red social de estas que son como un prado donde pastan soledades los intermautas, donde rumian sus pensamientos y otras flores los urbanitas que añoran los espacios abiertos, los ciberespacios bien ventilados. Esas redes sociales que son como pesebres intelectuales donde uno puede mirar fijamente a las vacas. Yo miré a LaVaka, no a sus ubres, no a sus ojos, no a su lengua mullida, no. LaVaka es para mí un todo al que miro fijamente y que representa el amor del hombre por lo natural, lo sano, lo pasteurizado. Ella hace calcio en lugar de calceta y si me pone los cuernos, cosa que dudo porque será bovina, pero no bobina, me sentiré honrado de tener mi cabeza coronada como la de ella.

Sirvan estas líneas para mostrar mi amor más rotundo y sin vacuna posible hacia este ser enternecedor que inspira en mí un amor que no es carnal, que es lácteo, que nació en BITTIA, crece en la Central Lechera Asturiana y siempre estará presente en mi corazón de tetrabrik.